La fois où j’ai rebaptisé une rue (sur Google Maps)

Boulevard Nelson Madiba Mandela

Plus 2 autres modifications : Rue Madame Payé et Boulevard Élie Castor

Cayenne

Préambule

J’utilise très fréquemment Google Maps. Probablement encore plus en tant que non-stop voyageur, car les endroits où je vis sont très souvent nouveaux pour moi.

Et je suis plutôt Android et Google, de ce fait cela s’intègre bien dans mon workflow habituel.

Je sais qu’il existe d’autres options et certains se plaignent que Google Maps n’est pas toujours fiable. Mais en ce qui me concerne, partout où je suis allé, cela fonctionne parfaitement à 95%.

Sans parler de fonctionnalités vraiment cools comme le guidage vocal ou la possibilité de continuer à jouer de la musique pendant que le guidage est activé. En tant que conducteur de 2 roues, c’est le genre d’option que j’apprécie beaucoup.

Après avoir été un grand utilisateur de Google Maps pendant longtemps, j’ai rejoint le programme Local Guides en 2016.

Qu’est-ce que le programme Local Guides ?

Les Local Guides de Google Maps rédigent des avis, partagent des photos, ajoutent ou modifient des informations sur les entreprises, et vérifient les faits sur Google Maps.

Google décrit les Local Guides comme une communauté. Les membres de la communauté sont des individus désireux de partager des informations de part leur connaissance directe et locale des lieux.

La participation est récompensée par des points, des badges et des avantages.

Pourquoi s’en soucier ?

Comme je disais, si vous utilisez souvent l’application Maps, vous savez que nous avons tous besoin d’informations fiables.

J’ai remarqué dès mon arrivée à Cayenne (Guyane française) qu’une des rues principales du centre-ville avait un nom différent sur Google Maps. 

En fait, c’était l’ancien, car la rue avait été renommée officiellement.

Et vous comprendrez aisément que c’était un vrai problème.

Et c’est de cela dont il est question quand on parle de contribution. Je devais faire quelque chose.

Comment contribuer (en général) ?

Le procédé habituel

Fonctionnalité Suggérer une modification

Directement depuis l’application Google Maps sur votre appareil mobile, il existe une fonctionnalité appelée Suggérer une modification. Vous pouvez l’utiliser pour donner de nouvelles informations sur un lieu, ou modifier des informations, etc.

Si c’est fait en tant que Local Guide, je suppose que c’est fluide.

Fonctionnalité manquante à cause de la localisation

Malheureusement en Guyane Française, cette fonctionnalité n’est pas disponible.

J’ai dû utiliser une autre option : Les commentaires

Fonctionnalité des commentaires

Le fait est que cela ne fonctionne pas exactement de la même manière.

Et j’ai fini par ouvrir un ticket sur un forum global d’aide de Google Maps pour expliquer ce que j’essayais de faire.

Discussion sur le forum d’aide Google Maps

Vous pouvez retrouver ici tous les détails de cette discussion, si intéressé.e.s (Anglais) :

Maps Support Thread

J’écris ici plus brièvement pour décrire ce que nous y avons fait.

Pas à pas :

  1. Expliquez précisément le problème
  2. Communiquer les informations requises
    • Les coordonnées GPS
    • Des photos
  3. Vérifiez les informations si nécessaire (interactions)
  4. Validation du Google Product Expert
  5. Les modifications sont appliquées sur la carte Le grand moment

C’est de l’Histoire dont il s’agit

Mon interlocuteur était curieux de ces noms de rues et de ce que cela signifie pour la Guyane Française.

Et oui, c’est big.

En juillet 2014, le plus grand boulevard de Cayenne, le boulevard Jubelin, est devenu le boulevard Nelson Madiba Mandela.

Jean Jubelin, qui a été gouverneur de la Guyane Française, rappelle les souvenirs d’une époque coloniale, qui ne correspond en rien à «la vision d’une société multiculturelle».

Le maire de Cayenne a alors accédé à la demande que ce boulevard ne porte plus ce nom. Il a alors été renommé d’après l’ancien chef de l’état Sud-Africain Nelson Madiba Mandela, « l’une des grandes figures de l’humanité synonyme de « liberté et dignité humaine » « .


Je ne voulais pas renoncer à obtenir le crédit pour mon travail et j’ai donc écrit un article sur le forum de la communauté Local Guides.

Forum de la communauté des Local Guides

Vous pouvez retrouver cet article ici : Article Local Guides (Anglais)

Il a reçu 16 commentaires de la communauté. Et c’est vraiment cool, certaines personnes s’en sont souciées et voulaient partager leur opinion ou leurs conseils.

Quand on m’a dit (je traduis) « vous prenez peut-être les points et la liste de vos contributions un peu trop au sérieux. », J’ai senti le besoin de me justifier : « … c’est ce que je fais, j’essaye d’aller au bout des choses, ça ne veut pas dire que je suis avide. ».

Un autre Local Guide a écrit: « Je comprends parfaitement que vous voudriez au moins être reconnu comme le guide local qui était responsable d’une modification de nom de rue aussi importante (et même « chargée d’histoire »). Je ressentirais exactement la même chose. »

Ainsi, il a fallu beaucoup d’interactions pour éclaircir le sujet et obtenir une certaine compréhension.

Un dernier mot

C’est vrai que j’ai un peu insisté pour être reconnu comme le Local Guide responsable de ces modifications.

Et en fait, cela aurait été automatique si toutes les fonctionnalités normales étaient disponibles en Guyane.

Je l’ai fait parce que j’étais fier de mon travail, de ma contribution et que je pensais qu’il était juste que j’obtienne reconnaissance pour cela.

Du temps a passé depuis que les modifications ont été appliquées, et cela ne me dérange pas si ce n’est pas affiché sur mon profil Local Guide, que j’y ai participé activement.

J’ai permis par ma contribution de corriger des informations erronées sur la carte et je pense que cela est utile pour les gens tous les jours.

Et comme suggéré par un autre Local Guide, j’ai depuis écrit un nouvel article (Anglais) pour la communauté Local Guides afin d’expliquer comment modifier un nom de rue comme je l’ai fait (Article Local Guides How-To).

Vraiment le dernier mot…

Et puisqu’on parle de la Guyane Française, un peu plus de fun par ici